Délivrabilité, sécurité et réputation de domaine sont aujourd’hui indissociables.
SPF, DKIM et DMARC sont trois protocoles essentiels pour protéger vos emails professionnels contre le phishing, l’usurpation d’identité et le spam, tout en garantissant que vos messages arrivent réellement à destination.
🔍 SPF, qu'est-ce que c'est ?
SPF (Sender Policy Framework) est un protocole d’authentification qui permet de définir quels serveurs sont autorisés à envoyer des emails pour un nom de domaine donné.
Son objectif principal est de limiter l’usurpation d’identité en empêchant des serveurs non autorisés d’envoyer des messages en votre nom.
Comment fonctionne SPF ?
SPF repose sur un enregistrement déclaré dans les DNS de votre domaine.
Lorsqu’un email est reçu, le serveur du destinataire vérifie si le serveur expéditeur figure bien dans cette liste d’autorisations.
Serveur autorisé ➡️ le message est légitime,
Serveur non autorisé ➡️ le message est signalé comme suspect ou rejeté.
Pourquoi SPF est indispensable ?
La mise en place de SPF permet de :
Réduire les tentatives de fraude et de phishing,
Améliorer la délivrabilité de vos emails professionnels,
Protéger la réputation de votre nom de domaine,
Répondre aux standards actuels des fournisseurs de messagerie.
🔍 DKIM, qu'est-ce que c'est ?
DKIM (Domain Keys Identified Mail) est un protocole qui garantit l’authenticité et l’intégrité des emails envoyés.
Il permet de vérifier que :
l’email provient bien du domaine annoncé,
le contenu du message n’a pas été modifié pendant son acheminement.
Comment fonctionne DKIM ?
DKIM agit comme une signature numérique ajoutée à chaque email sortant.
Lors de l’envoi :
le serveur signe le message à l’aide d’une clé privée,
le serveur de réception vérifie cette signature grâce à une clé publique stockée dans les DNS.
Si la signature est valide, l’email est considéré comme fiable.
Les bénéfices de DKIM
DKIM permet notamment de :
Renforcer la confiance des serveurs de réception,
Garantir l’intégrité des messages envoyés,
Améliorer durablement la réputation du domaine,
Limiter la falsification des emails.
🔍 DMARK, qu'est-ce que c'est ?
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) est un protocole de politique de sécurité qui s’appuie sur SPF et DKIM.
Il permet au propriétaire du domaine de définir clairement la conduite à tenir lorsqu’un email échoue aux contrôles d’authentification.
Comment fonctionne DMARC ?
DMARC joue un rôle d’arbitre :
il analyse les résultats SPF et DKIM,
il indique au serveur de réception l’action à appliquer :
ne rien faire,
mettre en quarantaine,
rejeter le message,
il génère des rapports détaillés sur l’utilisation de votre domaine.
Grâce à DMARC, vous êtes informé des tentatives d’usurpation et gardez le contrôle sur votre identité numérique.
Pourquoi DMARC est stratégique ?
DMARC permet de :
Réduire fortement l’usurpation de domaine,
Surveiller les tentatives de fraude,
Améliorer la réputation de marque,
Mettre en place une politique de sécurité progressive et maîtrisée.
🤝 Bask’assist à vos côtés
La configuration de SPF, DKIM et DMARC peut vite devenir complexe :
DNS, hébergeur mail, outils métiers, paramètres d’envoi… Une erreur suffit à dégrader la délivrabilité de vos emails.
Chez Bask’assist, je vous accompagne pour :
✅ auditer votre configuration existante,
✅ identifier les risques de délivrabilité et de sécurité,
✅ mettre en place ou corriger SPF, DKIM et DMARC,
✅ valider les envois et suivre les résultats.
👉 L’objectif : des emails sécurisés, conformes et réellement reçus.
🧭 En résumé
SPF, DKIM et DMARC sont aujourd’hui les trois piliers de la sécurité email.
Ensemble, ils permettent de :
protéger vos emails contre le phishing et la fraude,
améliorer significativement la délivrabilité,
renforcer la réputation de votre nom de domaine,
répondre aux exigences des fournisseurs de messagerie.
Adopter ces protocoles, c’est sécuriser vos échanges et préserver la confiance de vos interlocuteurs.
📚 Pour aller plus loin
🎯 Arrêtez de tomber dans les spams : la forme compte autant que la technique
Configurer SPF, DKIM et DMARC est indispensable… mais ce n’est qu’une partie de l’équation.
La qualité du contenu et des pratiques d’envoi joue un rôle tout aussi déterminant dans la délivrabilité.
Charline, de La Polichinelle, a publié un excellent post Instagram intitulé
👉 « Arrête de tomber dans les spams grâce à ces 8 astuces ! »
qui complète parfaitement l’approche technique abordée dans cet article.
Au programme, des conseils concrets et actionnables sur :
✉️ une désinscription claire et accessible (obligatoire et rassurante),
🖼️ le bon ratio texte / image pour éviter les filtres anti-spam,
📝 les bonnes pratiques de rédaction d’objet (mots à éviter, abus de majuscules ou caractères spéciaux),
🧹 la mise à jour régulière de sa base de contacts,
⭐ l’importance d’inciter vos destinataires à vous ajouter à leur carnet d’adresses.
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👉 Voir le post « Arrête de tomber dans les spams grâce à ces 8 astuces ! » :
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💡 À retenir :
Une bonne délivrabilité repose sur un équilibre entre
✔️ une configuration technique solide
✔️ et des pratiques d’emailing respectueuses, claires et orientées utilisateur.
C’est cette combinaison qui permet à vos emails d’arriver… et surtout d’être lus 🚀